سفارش خود را چگونه ثبت کنم؟

بعد از انتخاب محصول و با وارد شدن به سبد خرید با کلیک برروی مستطیل سبز رنگ با نوشته تسویه حساب می‌توانید سفارش خود را ثبت و سپس اطلاعات خرید را جهت ارسال ثبت نمایید و دکمه ثبت سفارش را بزنید.

شماره سفارش و تاریخ و نام محصول را یادداشت و دکمه پرداخت را بزنید و وارد صفحه بانکی شوید

از کد تخفیف چطور استفاده کنم؟

پس ار انتخاب محصولات، با وارد شدن به سبد خرید می‌توانید با وارد کردن کد تخفیف خود از تخفیفات برروی فاکتور خود استفاده نمائید. توجه داشته باشید کد تخفیف بر روی محصولات تخفیف خورده اعمال نمیشود.

با وارد کردن کد تخفیف خود به صورت صحیح میزان تخفیف از هزینه کلی فاکتور شما کسر می‌گردد.

هزینه ارسال چقدر است؟

ارسال کالا برای اهواز بصورت رایگان و برای دیگر شهرها در صورت خرید بالای 500هزارتومان به صورت رایگان ارسال و برای خرید زیر 500هزار تومان تحویل در محل توسط پیک محاسبه و پرداخت از طرف مشتری صورت میگیرد.

آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت ایران آرا امن است؟

بلی. پرداخت اینترنتی به گونه‏‌ای طراحی شده است که فقط شمارا به صفحه پرداخت بانک معتبر هدایت میکند و اطلاعات شما در اختیار ایران آرا و کسی دیگر قرار نمیگیرد.

آیا ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، ولی مبلغ از حساب من کم شود؟

بلی. ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد. اما جای نگرانی نیست. در این صورت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است، لذا خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع نموده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد.

چگونه می توانیم از سایت مشاوره بگیریم ؟

24 ساعته از طریق چت آنلاین سایت میتوانید مشاوره بگیرید

روش های پرداخت هزینه سفارشات چگونه است؟

پرداخت از طریق درگاه پی امکان پذیر است.

و در اهواز میتوانید با درخواست تلفنی با شماره 32226265 سفارش خود را درب منزل با دستگاه کارت خوان و یا نقدی پرداخت کنید.

آیا خرید از کالاهای عرضه شده در سایت محدودیت دارند ؟

خیر.ولی برای خرید بیش از 2عدد لازم است که پرداخت را از طریق سایت انجام دهید.

به چه روش هایی می توان سفارش را تحویل گرفت؟

تحویل کالا در اهواز توسط پیک های ایران آرا و در شهرستان ها توسط پست سفارشی انجام میگیرد.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد ؟

بله در صورت تمایل به انصراف از سفارش با امور مشتریان تماس بگیرید و شماره سفارش مربوطه را برای لغو اعلام کنید و در صورت رسیدن کالا درب منزل از تحویل گرفتن کالا خودداری کنید.

آیا می‌توان سفارش را در هر ساعتی از شبانه روز ثبت نمود؟

بلی. شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید، اما پردازش سفارش ثبت شده و همچنین سفارش های پرداختی درب منزل در خارج از ساعت کاری، به اولین ساعت کاری روز بعد موکول می گردد.

آیا پس از ثبت سفارش امکان تغییر و یا حذف و اضافه محصول وجود دارد؟

پس از ثبت هر سفارش و تعیین شدن شماره سفارش امکان هرگونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.

آیا امکان خرید حضوری یا تلفنی وجود دارد؟

بله فروشگاه ما در اهواز به آدرس اهواز ،کیانپارس بین خیابان ۶ و ٧ شرقی میباشد

آیا امکان تغییر زمان ارسال پس از ثبت سفارش وجود دارد؟

بله با تماس به شماره تلفن 06132226265 و یا چت آنلاین سایت ایران آرا با داشتن کد سفارش میتوانید زمان ارسال درخواست خود را تغییر دهید.

خرید اینترنتی نسبت به خرید حضوری چه مزیت هایی دارد؟

  • صرفه جویی در وقت و هزینه
  • کسب اطلاع از مشخصات کالا به طور کامل
  • امکان مقایسه قیمت و شرایط کالا با جاهای دیگر
  • امکان تحویل کالا در محل خریدار
  • امکان ارائه مشاوره کامل در خصوص بهترین انتخاب
  • کسب اطمینان از اصل بودن کالا (ایران آرا  تنها با نمایندگان رسمی برند ها کار میکند و تمامی محصولات را با برچسب اصالت کالا ارائه می دهد.)
  • ارائه پایین ترین قیمت